Kedves VOLTosok!
Először is szeretnénk az egész csapatunk nevében megköszönni a türelmeteket és a támogatásotokat ebben a nehéz időszakban.
A magyar kormány által hozott hivatalos döntés értelmében 2020. augusztus 15-ig nem tartható 500 főnél nagyobb tömegrendezvény, ezért fájó szívvel, de az idei Telekom VOLT Fesztivált nem rendezhetjük meg. Bármennyire is nehéz, úgy gondoljuk, hogy ez a döntés a ti és a fesztivál munkatársainak biztonságát szolgálja.
Az elmúlt közel harminc évben átéltünk rengeteg csodálatos és felejthetetlen pillanatot, a nehezebb időszakokat is mindig átvészeltük, és rátok, mint a legeslegjobb közönségre, mindig is számíthattunk és velünk voltatok!
"Emlékszem, Sopronban” " - szól a Telekom VOLT Fesztivál legendás himnusza. Bár idén nem találkozunk és elmarad a nyár legjobb hete a Hűség Városában, reméljük, a sok-sok közös élményt mindenki a szívében őrzi. Mi minden erőnkkel azon dolgozunk, hogy 2021-ben közösen bepótoljuk az elmaradt boldog pillanatokat!!
Amennyiben rendelkezel belépővel az idei Telekom VOLT Fesztiválra, örömmel tudatjuk veled, hogy a 2020-as VOLT jegyek, beleértve a szállás- és egyéb extrákat is, automatikusan érvényesek lesznek a következő évre is! Nekünk nagyon sokat jelent, ha jövőre együtt fesztiválozhatunk veled! A jegyvásárlókat érintő legfontosabb információkért kérjük olvasd el a GYIK-et, amit a lenti “További információk” gombra kattintva érhetsz el.
Reméljük ez lesz az első és az utolsó olyan nyár Sopronban, amit nélkületek és a fesztivál nélkül kell töltenünk. Vigyázzatok magatokra és egymásra, tegyünk meg mindent annak érdekében, hogy minél hamarabb újra együtt lehessünk, egészségben!
Szeretettel,
a Telekom VOLT Fesztivál szervező csapata
A jegyvásárlókat érintő általános információk a fesztivál elmaradásával kapcsolatban
A magyar kormány által hozott hivatalos döntés értelmében 2020. augusztus 15-ig nem tartható tömegrendezvény, ezért fájó szívvel, de az idei Telekom VOLT Fesztivált nem rendezhetjük meg.
A megvásárolt Telekom VOLT Fesztivál 2020 belépők és fesztivál extrák (szállás, szolgáltatások, stb.) automatikusan érvényesek lesznek a következő évben és nekünk nagyon sokat jelent, ha jövőre együtt fesztiválozhatunk veled! Ez esetben nincs semmilyen további teendőd, kapni fogsz egy megerősítő emailt a következő hónapokban. Jegyed megtartása semmilyen plusz költséggel nem jár, garantált helyed van a 2021-es Telekom VOLT Fesztiválon, így nincs más dolgod, mint visszaszámolni a napokat a jövő évi fesztiválig!
Ha még több rugalmasságra vágysz, természetesen lehetőséged van a jegyeid értékének visszatérítésére is. Június elejétől visszaigényelheted belépőd és az egyéb fesztivál extrák értékét (szállás, szolgáltatások, stb.), amelynek egyenlege a fesztivál fiókodban fog megjelenni. A visszaigényelt egyenleg sorsáról te dönthetsz, felhasználhatod fesztiválbelépő, illetve egyéb fesztivál extrák (szállás vagy akár fogyasztási egyenleg) vásárlására a jövő évi Telekom VOLT Fesztiválra vagy a másik két általunk rendezett fesztivál egyikére: Sziget Fesztivál, Balaton Sound. Így nyugodtan megvárhatod a jövő évi fesztiválinfókat (dátum, fellépők) mielőtt döntést hozol.
Természetesen dönthetsz úgy is, hogy az egyenlegedet nem használod fel és inkább a jegy visszatérítés lehetőségét választod. Az ezzel kapcsolatos információk hamarosan elérhetők lesznek, addig kérjük olvasd el a refund info oldalt vagy a GYIK-et , ha bármilyen kérdésed lenne.